Al momento de abandono de residencia es importante que se cumplan todos los siguientes puntos para asegurar que tu salida de residencia sea de manera completa y en cumplimiento con el contrato de residencia:

 

1.⁠ ⁠Debes notificar con claridad la fecha EXACTA de tu retiro el dia que lo hagas. Esto es muy importante ya que de no avisar el dia que te retiraste de la residencia se te seguirá cobrando los servicios de luz y agua de la residencia. Recuerda que nosotros no podemos saber si solo fuiste a tu casa por vacaciones o si ya te saliste de la residencia si no nos avisas. Ese mismo dia todas tus pertenencias también deben ser retiradas de la residencia, ya que si no retiras tus pertenencias, legalmente seguirás siendo considerado residente para el pago de servicios públicos y rentas. Si tus compañeros de cuarto avisan de tu salida, eso no sera valido. Cada quien es responsable de avisar por su salida.

 

2.⁠ ⁠Al momento de abandonar tu residencia debes enviar fotografías a tu residente asesor (Cap Elias Daniel Mourra) via mensaje privado mostrando tu cama, escritorio, silla y ropero asignado VACIOS, limpios y en orden. NO OLVIDE DEJAR SUS LLAVES SOBRE SU ESCRITORIO VACIO EN UNA BOLSA TRANSPARENTE CON SU NOMBRE EN UN PAPELITO ADENTRO DE LA BOLSA Y TOMAR FOTO DE LA BOLSITA CON LAS LLAVES Y ENVIARLA. Así mismo debes enviar fotografías de toda la habitación mostrando areas de posibles daños de uso NORMAL para evitar que estos sean cobrados a tu persona. Recuerda que Horizontes NO COBRA por cosas de uso y desgaste normal. Tambien debes tomar fotografías a cualquier daño fuera de lo normal que se haya hecho en el area ya que estos daños se deben reparar antes de tu salida para así garantizar que la escuela devuelva tu deposito de seguridad de manera integra y evitar que se te pueda llegar a culpar/cobrar por daños ocasionados por otros compañeros.

 

3.⁠ ⁠Recuerda que al momento de tu salida, quedaran pendientes de pago servicios como agua, luz etc aunque estes al dia al momento de tu salida debido a que los recibos de luz y agua del mes anterior se generan DESPUES de que tu hayas abandonado la residencia. Horizontes te estará enviando estos cobros finales de servicios públicos de luz y agua los cuales se deben pagar en su totalidad hasta la fecha que tu saliste de residencia como condición para poder devolver tu deposito de seguridad. Debes estar pendiente de estos cobros que la escuela te informara via whatsapp

 

4.⁠ ⁠Una vez ejecutados TODOS los pasos anteriores (y no antes) podrás enviar tu “SOLICITUD DE DEVOLUCION DE DEPOSITO DE SEGURIDAD DE ALOJAMIENTO” con los datos de tu cuenta para poder devolver tu deposito de seguridad. Recuerda que como indica ese documento: “Entiendo que cualquier dato mal proporcionado causara que la transferencia sea devuelta por el banco y que la escuela me cobre la comisión que el banco cobra por dicho error. Estoy enterado que el depósito de seguridad se me devolverá posterior a la finalización de mi contrato siempre y cuando: a) se haya pagado todas las rentas pendientes durante todo el periodo de vigencia de este contrato. b) no existan daños a la residencia ocurridos durante el periodo de estadía del residente imputables al residente o en áreas de uso común y c) se haya ejecutado un adecuado proceso de salida y entrega de los espacios asignados incluyendo pero no limitado a llaves y demás artículos que se incluían en el alojamiento propiedad de la escuela. Este depósito se devolverá dentro de un periodo de 30 días contados a partir del ultimo pago de servicios públicos pendiente y la fecha de envió de la solicitud de rembolso de depósito de seguridad al correo alojamiento@horizonteshn.com (lo que suceda de ultimo). -No se considerara ni se procesara ninguna solicitud de devolución de depósito que sea enviada por otro medio o antes de haber cancelado todos los servicios públicos pendientes”.